О магии театра и заботе отеля в новом интервью ART FLASH.
После успешной премьеры спектакля-экскурсии «Заблудшие» в сентябре 2019 года его фаундер Юлия Максимович решила не останавливаться на достигнутом: проект не только успешно пережил локдаун, но и нашёл в нём выгодные плюсы для себя. Сейчас «Заблудшие» объединяет отели Hilton Ленинградская, «Националь», Crowne Plaza и St. Regis. Ступая по роскошным коридорам отелей класса «5 звезд», гости спектакля не только узнают историю этих удивительных мест, но и становятся прямыми участниками исторических событий, развернувшихся в их стенах. Так организаторам проекта удалось стереть грань между прошлым и настоящим, а посетителей мероприятия сделать одновременно и зрителями, и героями действия.
Вместе с Юлией Максимович, фаундером проекта, мы решили разобраться, в чём уникальность проведения спектаклей в стенах знаменитых отелей, как организовывается работа в таком «многоликом» рабочем коллективе и почему так важно следовать зову сердца на пути к заветной мечте.
Юлия, премьера вашего «детища», спектакля-экскурсии «Заблудшие» состоялась ещё в сентябре 2019 года в «Хилтон Ленинградская». Как сейчас вы себя ощущаете, когда прошло уже полтора года существования проекта?
Активно растём и не планируем останавливаться на достигнутом. На сегодня мы уже в четырёх отелях класса «5 звезд» в Москве. Присматриваемся к туристическим направлениям в России для открытия «Заблудших» там, а также растём в плане проектов и их объёмов в Москве: спектаклей-экскурсий, квартирников и других новых форматов, которые мы вскоре планируем выпускать.
Пандемия коронавируса повлияла на многие сферы нашей жизни, коснулась она и вас. Скажите, с какими трудностями пришлось столкнуться в это время вашему проекту?
Период пандемии нам, как ни странно, пошёл на пользу и стал отличным толчком роста. Это мы понимаем сейчас, а тогда, в марте 2020 года, было очень страшно и непонятно. Все индустрии, в которых я работаю: гостиницы и мероприятия, – были в полной заморозке на неопределённый срок. А я ещё умудрилась запустить проект за несколько месяцев до локдауна. Внутренняя интуиция говорила мне не сдаваться, и я решила поступить на программы повышения квалификации в ведущие ВУЗы Москвы, беря за основу «Заблудших». После периода самоизоляции гости соскучились по новым впечатлениям, и тут мы оказались очень кстати, с уверенной коммуникационной стратегией, жаждой команды служить гостю и комфортным камерным форматом проведения мероприятий.
Глобальная миссия вашего проекта – какая она? Изменилась ли она с момента премьеры спектакля в 2019 и его успешным существованием уже сейчас?
Мы рады быть проводниками истории знаковых мест города в современном, эмоциональном формате с сервисом класса «5 звезд». А ещё нам очень нравится соединять творчество с гостеприимством – это дает прекрасный дуэт для увлекательного вечера с близкими.
Спектакль-экскурсия «Заблудшие» – это большая работа людей совершенно разных профессий: актёров, режиссёров, сценаристов, дизайнеров и многих других специалистов. Скажите, как удалось собрать вместе такую большую команду?
Несомненно, помог опыт длиною в восемь лет на тот момент и более 400 проведённых мероприятий для клиентов моего агентства.
Разделяют ли её участники ценности вашего проекта?
Да, сила нашего проекта – в команде. Мне очень повезло работать с профессионалами своего дела, ребята поверили в проект, в идею, и вот мы уже вместе развиваем его и увеличиваем нашу команду талантливых, амбициозных и целеустремлённых профессионалов.
Как в принципе организовано сотрудничество внутри коллектива?
Если кратко, у нас есть несколько департаментов: это управляющая команда (продажи, администрация, маркетинг, партнерская программа, продакшн) и творческая команда (режиссёры, сценаристы, звукорежиссёры, актёры, проводники, гримёры, швеи, техническая команда). Коммуникация происходит в многочисленный чатах в мессенджерах, на регулярных планёрках, ежеквартальных стратегических сессиях, по телефону, за чашкой чая в офисе – всё как у всех.
Есть одно золотое правило: в актерской профессии через специальные упражнения учат понимать друг друга на сцене с полуслова/полувзгляда. Вот для нас это же правило действует и в закулисье – в команде царит рабочая, доброжелательная и взаимоподдерживающая обстановка. Для меня это очень важно. То, что мы создаем по атмосфере внутри коллектива, мы излучаем для наших гостей.
Юлия, ваша личная жизненная тактика определённо вызывает восхищение: вы неожиданно сменили направление своего профессионального развития в 27 лет и теперь успешно развиваетесь совершенно в новой сфере. Что подтолкнуло на такие головокружительные изменения?
Я обожаю театр! Это единственное место, где я полностью улетаю из реальности и погружаюсь в процесс на сцене. Индустрия гостеприимства – моя профессия, мой профессиональный бэкграунд. Просто в какой-то момент я решилась соединить то, что люблю всем сердцем, и создать продукт.
«Я верю, что, когда цели благие и трудишься для их достижения с горящим сердцем и светлым разумом, всё непременно сложится»
Юлия Максимович
Заручились ли вы поддержкой своего ближайшего окружения или действовали самостоятельно?
Я очень счастливый человек: коллеги, родные и близкие меня всегда поддерживают. А мой самый близкий круг особенно – это дает силы и крылья за спиной.
Какой совет вы могли бы дать таким же творческим и амбициозным личностям, которые пока боятся совершать первый шаг на пути к своей мечте, опасаясь ошибиться и так и не достигнуть успешных результатов?
Не думайте о страхе. Как только он начнёт вас одолевать, проговорите, как учит Хакамада, самый худший сценарий и отпустите его. Сделайте шаг и идите. Всем страшно, все мы совершаем ошибки – но хуже всего жить с осознанием, что так и не решился. А еще я верю, что, когда цели благие, трудишься для их достижения с горящим сердцем и светлым разумом, всё непременно сложится. Вокруг появятся люди, нужные встречи и ситуации. Главное – не сдаваться и не сходить с этого пути.
Проект «Заблудшие» – это больше про историю и чёткие факты или же про ощущения, чувственный опыт?
Это и важные исторические факты и, что не менее интересно, судьбы заблудших душ, людей, связанных с этим местом. С магией театра и заботой отеля это дает особенный эффект. Мы постарались сделать так, чтобы факты были даны в комфортном объеме и с увлекательными историями – так, чтобы гость не устал и было что при разговоре с друзьями вспомнить и удивить интересным фактом.
Какие, по вашему мнению, 3 основные причины посетить «Заблудших» и остаться в восторге?
Отвлечься от рутинных забот и довериться процессу, насладиться временем наедине с собой и историей, полюбоваться красотой вокруг.
Сейчас проект «Заблудшие» является официальным партнером отелей Hilton Ленинградская, «Националь», Crowne Plaza и St. Regis. Вы планируете расширяться и организовывать сотрудничество с другими отелями?
Да, будем открывать новые локации и новые продукты, чтобы служить нашим дорогим гостям и не останавливать творческий полет нашей команды «Заблудших».
